Recensione Aruba hosting: server in Italia e prezzi bassi, con un rinnovo da leggere

Chi è Aruba

Aruba S.p.A. è un'azienda italiana fondata nel 1994, con sede a Ponte San Pietro, in provincia di Bergamo, e capitale interamente italiano. Oltre all'hosting gestisce domini, email, PEC, cloud e data center: dichiara 16 milioni di utenti, 2,7 milioni di domini registrati e circa 1,4 milioni di siti in hosting. Fanno parte del gruppo anche Aruba PEC e Actalis, che opera come Certification Authority. Tra le certificazioni elencate ci sono ISO 9001, 14001, 27001 e 27035.

Il catalogo hosting è ampio e conviene orientarsi subito: Hosting Linux e Windows per chi gestisce da sé il sito, Hosting per WordPress (WordPress preinstallato), Hosting Gestito per WordPress e per WooCommerce (aggiornamenti e backup seguiti da Aruba), Hyper Hosting con risorse dedicate, email su dominio e Cloud VPS.

Aruba hosting prezzi: annuali, senza IVA, promo solo il primo anno

Sul sito i prezzi sono espressi all'anno e IVA esclusa. Lo sconto vale solo per il primo anno, e le promozioni sono indicate come soggette a limitazioni. Dal secondo anno si paga il listino, che per i piani più venduti è tra tre e sei volte il prezzo promozionale. Riportati al mese, per confrontarli con gli altri provider:

Il salto in percentuale è forte, ma in valore assoluto il rinnovo resta basso: sul Linux Basic la media mensile su tre anni, promo inclusa, è tra 2 e 3 €, la stessa fascia di Netsons e di Hostinger, e molto sotto SiteGround. Ricorda che per un privato all'importo va aggiunto il 22% di IVA. Su come leggere promo e rinnovi c'è la guida sul prezzo di rinnovo dell'hosting.

Aruba hosting WordPress: tre livelli diversi

Chi cerca un hosting WordPress su Aruba trova tre prodotti, e la differenza non è solo di prezzo:

• Hosting per WordPress: WordPress preinstallato, HiSpeed Cache, HTTP/2 e HTTP/3, 5 caselle email e backup giornalieri con una cronologia da 1 a 7 giorni. Gli aggiornamenti li gestisci tu.
• Hosting Gestito per WordPress (Smart e Premium): aggiornamenti automatici verificati, staging, CDN, trasferimento gratuito del sito, backup giornalieri e on demand con ripristino in un clic. Smart è indicato per siti fino a 50.000 visitatori al mese, Premium fino a 500.000.
• Hosting Gestito per WooCommerce: WooCommerce preinstallato, backup completi ogni 4 ore con 30 giorni di cronologia, staging e un plugin per la fatturazione elettronica di Aruba.

Tutti e tre includono un solo sito. Se gestisci più siti WordPress, conviene guardare un piano Linux con Softaculous oppure un'alternativa: la classifica dei migliori hosting WordPress mette a confronto i provider sugli stessi criteri, e quella sull'hosting gestito approfondisce i piani in cui aggiornamenti e sicurezza li segue il provider.

Data center in Italia e GDPR

È il punto in cui Aruba si distingue di più. L'hosting è erogato da data center di proprietà sul territorio nazionale: due ad Arezzo (IT1 e IT2), il Global Cloud Data Center alle porte di Milano (IT3) e l'Hyper Cloud Data Center di Roma (IT4). Aruba dichiara strutture conformi o superiori al Rating 4 ANSI/TIA-942. Il gruppo ha anche un data center in Repubblica Ceca e strutture partner in altri paesi europei, ma per l'hosting la pagina parla di dati che restano in Italia.

Sulla privacy il provider afferma di rispettare i principi del GDPR, di non fare business con i dati dei clienti e di seguire gli standard della ISO 27001. Se per il tuo sito la sede fisica dei dati è un requisito, è uno dei pochi nomi che lo soddisfa senza dover scegliere la regione a mano; il tema è approfondito nella guida su datacenter in Italia e GDPR.

Backup: dipende molto dal piano

Qui serve attenzione, perché le regole cambiano da prodotto a prodotto. Sull'Hosting Linux c'è il backup automatico dello spazio web e, da Easy in su, i database MySQL con backup. L'Hosting per WordPress tiene da 1 a 7 giorni di cronologia, i gestiti WordPress 7 giorni con backup on demand, il WooCommerce gestito 30 giorni con copie ogni 4 ore. Aruba dichiara anche la replica dei dati su data center distinti per il disaster recovery.

Se il tuo sito cambia spesso, 7 giorni di storico possono non bastare per accorgersi di un problema in tempo. Tieni una copia esterna: come farlo è spiegato nella guida ai backup del sito.

Pannello, sicurezza e tecnologia

L'hosting condiviso usa il pannello di controllo proprietario di Aruba, con Softaculous per installare oltre 300 applicazioni (WordPress, Joomla, Drupal, PrestaShop e altre). Plesk e cPanel sono disponibili solo sul Cloud Hosting di Aruba Business, pensato per chi gestisce molti siti. Sono supportati PHP, Perl, Python, Ruby e, sui piani Windows, ASP.NET con database MSSQL.

Sul fronte sicurezza Aruba elenca firewall sui server e WAF sui servizi gestiti, sistemi di Intrusion Detection, protezione anti-DDoS, antivirus aggiornati, monitoraggio delle vulnerabilità di WordPress, Joomla e Drupal e rimozione automatica dei malware noti. Su diversi piani c'è HiSpeed Cache con CDN, e sui gestiti strumenti di intelligenza artificiale come AI Assistant e AI Site Manager.

Assistenza: 24/7 su tutti i canali

L'assistenza è attiva 24/7 e in italiano su chat, telefono e ticket, oltre alle guide. Aruba dichiara tempi precisi: risposta in chat entro 90 secondi, al telefono entro 2 minuti, risoluzione dei ticket entro 6 ore, con il 75% delle richieste risolte al primo contatto. Sugli Hyper Hosting c'è una coda prioritaria. Sono numeri del provider, non misure indipendenti, ma pochi concorrenti li mettono per iscritto.

Email, PEC e VPS in breve

Ogni piano include caselle email: 5 da 1 GB sui piani base, illimitate da 1 GB dai livelli superiori, con antivirus e antispam. Gli Hosting Linux e Windows Advanced aggiungono caselle PEC sul tuo dominio, utili per chi lavora con la pubblica amministrazione. Se ti serve solo la posta, esiste il pacchetto dominio con email, che costa meno di 1 € al mese il primo anno e poi sale tra 1 e 2 €: lo trovi a confronto nella pagina sull' hosting email.

I Cloud VPS di Aruba sono un prodotto a parte, con prezzi mensili e un taglio d'ingresso tra 2 e 3 € al mese IVA esclusa: tutti i dettagli nella recensione di Aruba VPS.

Cosa non è dichiarato

Due informazioni che altri provider mettono in evidenza qui mancano: sulle pagine hosting lette non abbiamo trovato né una garanzia di rimborso in giorni né una percentuale di uptime garantita. Non significa che non esistano condizioni contrattuali, ma che non sono esposte nelle pagine dei prodotti. Se per te contano, controlla le condizioni di contratto prima dell'acquisto; cosa guardare lo spiega la guida su uptime e SLA.

Aruba opinioni: Trustpilot

Su Trustpilot Aruba ha 4,6 su 5 con 11.589 recensioni. È lo stesso voto di Hostinger, su un campione più piccolo, e sotto SiteGround (4,9 su 31.065). Netsons ha 5 su 1.210 recensioni: voto pieno, ma con un numero di giudizi circa dieci volte inferiore.

Le alternative

Se vuoi restare su un provider italiano ma ti interessa cPanel e un backup con più punti di ripristino, guarda Netsons; per cPanel e un dominio .it o .eu incluso per sempre c'è Serverplan. Se i server in Italia non sono un requisito e cerchi backup con 30 giorni di storico già sul piano base, valuta SiteGround, sapendo che al rinnovo costa molto di più. Se il prezzo è il criterio principale, la classifica degli hosting economici ordina i provider proprio per costo medio su tre anni. Le offerte aggiornate sono sul sito di Aruba.